RecBot← На главную

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора возмездного оказания услуг

Редакция от 25.06.2026

Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) ИП Бойченко Дмитрия Владимировича (ИНН 910200665204, ОГРНИП 319911200092999), применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — «Исполнитель»), и адресован любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.


1. Общие положения

1.1. В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения договора возмездного оказания услуг (далее — «Договор»). В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ данная оферта является публичной офертой.

1.2. В силу статьи 438 ГК РФ безоговорочным акцептом настоящей Оферты, то есть полным и безусловным принятием Заказчиком её условий, признаётся совершение Заказчиком конклюдентных действий, предусмотренных пунктом 2.4 Оферты. С момента акцепта Договор считается заключённым на условиях присоединения (статья 428 ГК РФ).

1.3. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с её условиями и тарифами в полном объёме, согласен с ними, обладает полной дееспособностью, достиг возраста 18 лет, а также обладает законным правом инициировать запись соответствующей онлайн-конференции.

1.4. Термины и определения:

Исполнитель — ИП Бойченко Дмитрий Владимирович, ИНН 910200665204, ОГРНИП 319911200092999, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД).

Сервис — программный сервис Исполнителя, доступ к которому обеспечивается через сеть «Интернет» посредством бота Исполнителя в мессенджерах MAX, размещённого по адресу https://max.ru/id910306337796_bot, и Telegram @RecorderRu_bot (далее — «Бот»), а также через сайт https://recording-bot.ru/.

Заказчик — лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.

Баланс — учётная запись Заказчика в Сервисе, отражающая сумму внесённой Заказчиком предоплаты, за счёт которой производится оплата Услуг.

Услуга — техническая услуга по автоматизированной аудио- и (или) видеофиксации онлайн-конференции, инициированной Заказчиком, с последующей обработкой и доставкой готового файла Заказчику в чат Бота на условиях настоящей Оферты.


2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику техническую возможность автоматизированной аудио- и (или) видеофиксации онлайн-конференции (в том числе проводимой посредством сервиса Zoom), к которой Заказчик самостоятельно подключает Бот, с последующей обработкой (включая, при выборе соответствующего формата, кадрирование видео) и доставкой готового файла Заказчику через Сервис, а Заказчик обязуется оплатить Услуги в размере, порядке и сроки, установленные Договором.

2.2. Объём, формат и иные условия оказания Услуг определяются заявкой Заказчика (направлением ссылки на онлайн-конференцию и выбором формата записи) и сведениями, размещёнными в Сервисе. Характеристики и потребительские свойства Услуги: видеозапись со звуком (файл формата mp4, горизонтальная 16:9 либо вертикальная 9:16 под мобильный экран) или аудиозапись (файл формата mp3); готовый файл доставляется Заказчику в чат Бота Исполнителя. Срок оказания: Услуга оказывается в режиме реального времени во время онлайн-конференции, а готовая запись доставляется Заказчику, как правило, в течение нескольких минут после завершения звонка (для видеозаписи с обрезкой под вертикальный формат — до 30 минут).

2.3. Наименования сторонних платформ и сервисов (в том числе Zoom, MAX, Telegram) приводятся в Сервисе исключительно для указания технической совместимости и не означают аффилированности Исполнителя с их правообладателями либо одобрения Сервиса с их стороны. Исполнитель не является правообладателем, представителем или партнёром указанных платформ.

2.4. Исполнитель вправе оказывать Услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц (в том числе сторонних сервисов записи и обработки). Порядок доставки результата и отсутствие его хранения определены разделом 5 Оферты.

2.5. Акцептом Оферты признаётся совершение Заказчиком любого из следующих конклюдентных действий:
— запуск и использование Сервиса (Бота);
— направление Заказчиком заявки на оказание Услуг;
— пополнение Баланса (оплата Услуг);
— фактическое принятие результата Услуг.

Совершая акцепт, Заказчик подтверждает достоверность всех заверений и гарантий, изложенных в разделе 3 Оферты.


3. Технический характер Услуги. Права и обязанности Сторон

3.1. Технический характер Услуги. Стороны прямо признают и соглашаются, что Сервис является техническим инструментом, автоматически выполняющим фиксацию онлайн-конференции по команде Заказчика. Исполнитель не инициирует запись, не определяет состав участников конференции, не контролирует, не модерирует, не просматривает и не прослушивает содержание записываемых конференций. Инициатором записи во всех случаях является исключительно Заказчик.

3.1.1. Сервис не осуществляет и технически не способен осуществлять предварительную (до завершения конференции) проверку, модерацию, просмотр или прослушивание содержания записываемых конференций. Запись производится автоматически в режиме реального времени по команде Заказчика, без участия человека на стороне Исполнителя и без анализа содержания. Исполнитель не принимает на себя обязанность по контролю, модерации или фильтрации содержания.

3.2. Заверения и гарантии Заказчика. Акцептуя Оферту и направляя каждую заявку, Заказчик заверяет Исполнителя (статья 431.2 ГК РФ) и гарантирует, что:

3.2.1. он является участником записываемой онлайн-конференции либо иным образом обладает законным правом на её запись;

3.2.2. им получено согласие всех участников конференции на запись в тех случаях, когда такое согласие требуется законодательством, либо запись осуществляется на ином законном основании; Заказчик самостоятельно несёт обязанность уведомить участников о записи, если это требуется законом;

3.2.3. запись и её последующее использование не нарушают неприкосновенности частной жизни (ст. 137 УК РФ), тайны переписки, телефонных переговоров и иных сообщений (ст. 138 УК РФ), личной, семейной, коммерческой, банковской, врачебной или иной охраняемой законом тайны, а также прав на изображение гражданина (ст. 152.1 ГК РФ) и иных прав третьих лиц;

3.2.4. содержание записываемой конференции не относится к информации, запрещённой или ограниченной к обороту на территории Российской Федерации, и не содержит материалов порнографического характера, в особенности материалов с участием несовершеннолетних, материалов экстремистского или террористического характера, призывов к насилию, а равно иных противоправных материалов;

3.2.5. обработка персональных данных третьих лиц, попадающих в запись, осуществляется Заказчиком на законном основании; применительно к таким данным оператором является Заказчик (раздел 6 Оферты).

Заказчик понимает и соглашается, что Исполнитель полагается на указанные заверения как на условие заключения и исполнения Договора и не имеет ни технической возможности, ни обязанности проверять их достоверность.

3.2.6. Заказчик является законным участником записываемой конференции или её организатором либо иным образом правомерно допущен к участию; Заказчик не осуществляет и не пытается осуществить подключение Сервиса к онлайн-конференции, доступ к которой получен в нарушение закона, без приглашения или вопреки воле её организатора.

3.2.7. Запись инициируется Заказчиком в собственном интересе и по собственной воле; Заказчик не использует Сервис для скрытого наблюдения, прослушивания или иной негласной фиксации, запрещённой законом.

3.2.8. Если Заказчик использует Услуги в связи с предпринимательской или иной профессиональной деятельностью (в том числе как индивидуальный предприниматель, юридическое лицо либо в их интересах), он заверяет, что не является потребителем в значении Закона РФ «О защите прав потребителей», и принимает ограничения ответственности раздела 8 в полном объёме.

3.2.9. Все заверения настоящего раздела имеют существенное значение для Исполнителя, предоставляются при акцепте и подтверждаются заново при направлении каждой заявки; Заказчик обязуется незамедлительно уведомить Исполнителя, если какое-либо из заверений перестало соответствовать действительности.

3.2.10. Последствия недостоверности заверений. В случае недостоверности любого заверения, предусмотренного настоящим разделом, Исполнитель вправе по своему выбору: (а) немедленно во внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора полностью или в части и прекратить доступ Заказчика к Сервису без возврата стоимости фактически оказанных Услуг (ст. 431.2, п. 2 ст. 450.1 ГК РФ); (б) потребовать возмещения причинённых убытков в полном объёме (ст. 431.2, ст. 15 ГК РФ); (в) применить регрессное возмещение по пункту 8.4. Предоставление недостоверных заверений признаётся существенным нарушением Договора.


3a. Запрещённое использование Сервиса

3a.1. Заказчику категорически запрещается использовать Сервис для записи, обработки, получения, передачи или иного оборота конференций, содержание которых составляет информацию, запрещённую или ограниченную к обороту на территории Российской Федерации, в том числе:
— материалы порнографического характера (ст. 242 УК РФ);
— материалы с порнографическими изображениями несовершеннолетних, а равно их изготовление, хранение, перемещение и оборот в любой форме (ст. 242.1, 242.2 УК РФ);
— материалы экстремистского характера, а равно действия, направленные на возбуждение ненависти либо вражды и унижение человеческого достоинства (ст. 280, 280.1, 282 УК РФ);
— публичные призывы к осуществлению террористической деятельности, публичное оправдание или пропаганду терроризма (ст. 205.2 УК РФ);
— материалы, нарушающие неприкосновенность частной жизни (ст. 137 УК РФ), а также тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений (ст. 138 УК РФ);
— иные материалы, оборот которых влечёт уголовную или административную ответственность либо нарушает права третьих лиц.

3a.2. Запрет, установленный пунктом 3a.1, является существенным условием Договора. Заказчик понимает, что Исполнитель в силу технического и автоматизированного характера Сервиса не имеет возможности предварительно проверить содержание записываемой конференции и полностью полагается на добросовестность Заказчика. Единственным лицом, ответственным за содержание записи и правомерность её создания, является Заказчик как инициатор и единственный распорядитель записи.

3a.3. Реагирование на признаки противоправного содержания. При получении Исполнителем жалобы, обращения, запроса уполномоченного органа либо иной информации, дающей разумные основания полагать, что записанная или записываемая Заказчиком конференция содержит материалы, указанные в пункте 3a.1, Исполнитель незамедлительно: прекращает оказание Услуг соответствующему Заказчику и приостанавливает либо прекращает его доступ к Сервису; прекращает дальнейшую обработку и доставку соответствующего файла и обеспечивает его удаление из систем обработки; фиксирует имеющиеся сведения (включая идентификатор Заказчика, дату и время инициирования записи) и при наличии признаков преступления передаёт имеющуюся информацию в компетентные органы в порядке, предусмотренном законодательством. Указанные действия Исполнителя не являются нарушением Договора и не порождают у Заказчика права на возврат денежных средств или на возмещение убытков.

3a.4. Фиксация инициирования записи. В целях обеспечения правомерности оказания Услуг, защиты прав Исполнителя и третьих лиц и исполнения требований законодательства Исполнитель фиксирует и хранит технические (служебные) сведения о факте, дате и времени инициирования записи Заказчиком, идентификаторе Заказчика и параметрах заявки — без хранения содержания самой записи. Заказчик даёт согласие на такую фиксацию и подтверждает, что инициатором записи является Заказчик.

3a.5. Статус информационного посредника. В части передачи и доставки материалов, содержащихся в записи, Исполнитель действует как информационный посредник в значении статьи 1253.1 ГК РФ: не инициирует передачу записи, не выбирает её получателя, не изменяет содержание (за исключением технической обработки формата, не затрагивающей содержание) и не знает и не должен знать о неправомерности записи или её содержания. При получении в установленном порядке мотивированного заявления правообладателя или предписания уполномоченного органа Исполнитель принимает разумные и достаточные меры в пределах своих технических возможностей.

3a.6. Статус Сервиса. Сервис является техническим инструментом фиксации внешних онлайн-конференций по команде Заказчика и доставки результата исключительно самому Заказчику. Сервис не предназначен и не используется для приёма, передачи и доставки электронных сообщений между пользователями сети «Интернет» и не обеспечивает их коммуникацию между собой; в связи с этим Исполнитель не является организатором распространения информации в значении статьи 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ. Функцию доставки результата Заказчику обеспечивает сторонний мессенджер MAX или Telegram.

3.3. Исполнитель обязуется:
3.3.1. оказывать Услуги в соответствии с Договором и порядком, указанным в Сервисе;
3.3.2. предоставлять Заказчику доступ к функциям Сервиса, необходимым для получения Услуг;
3.3.3. обеспечивать конфиденциальность и защиту персональных данных Заказчика и использовать их исключительно для оказания Услуг;
3.3.4. в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ формировать и передавать Заказчику чек при получении оплаты.

3.4. Исполнитель вправе:
3.4.1. в одностороннем порядке изменять тарифы и условия настоящей Оферты, публикуя изменения в Сервисе; изменённые условия применяются к Услугам, заказанным после публикации;
3.4.2. привлекать третьих лиц к оказанию Услуг;
3.4.3. в одностороннем порядке отказать в оказании Услуг, приостановить либо прекратить доступ Заказчика к Сервису — в том числе немедленно, без предварительного уведомления и без возврата стоимости соответствующей Услуги и средств Баланса, израсходованных на такую Услугу, — при нарушении Заказчиком условий Договора (в том числе пунктов 3.2 и 3a.1), при отрицательном (нулевом) Балансе, при поступлении жалобы либо при наличии у Исполнителя обоснованных подозрений в использовании Сервиса в противоправных целях, с удалением соответствующих файлов;
3.4.4. реагировать на признаки противоправного содержания в порядке, установленном пунктом 3a.3 Оферты, в том числе передавать имеющуюся информацию в компетентные органы.

3.5. Заказчик обязуется:
3.5.1. предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг;
3.5.2. использовать Сервис и полученные записи правомерно, не нарушая прав третьих лиц и требований законодательства, в том числе о защите персональных данных и о тайне связи; самостоятельно обеспечивать наличие правовых оснований для записи и уведомление её участников, если это требуется законом;
3.5.3. не копировать, не распространять и не передавать третьим лицам программные средства Сервиса;
3.5.4. своевременно оплачивать Услуги;
3.5.5. самостоятельно обеспечивать сохранность полученных файлов с учётом раздела 5.

3.6. Заказчик вправе получать Услуги надлежащего качества и требовать возврата средств в случаях, предусмотренных разделом 5 Оферты и законодательством РФ.

3.7. Исполнитель не контролирует содержание записываемых Заказчиком конференций и не несёт ответственности за правомерность их записи Заказчиком, наличие или отсутствие согласия участников, а также за дальнейшее использование Заказчиком записей. Ответственность за соблюдение прав участников конференции и требований законодательства при записи несёт исключительно Заказчик.


4. Цена и порядок расчётов

4.1. Услуги оказываются на условиях почасовой тарификации фактического времени записи. Действующие тарифы размещаются в Сервисе и являются неотъемлемой частью Оферты.

4.2. Оплата производится в рублях Российской Федерации в безналичном порядке путём предварительного пополнения Баланса через сервис обработки платежей, привлекаемый Исполнителем (далее — «Платёжный оператор»). Исполнитель не привязан к конкретному Платёжному оператору и вправе изменять способы приёма оплаты по своему усмотрению. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств. За оказанные Услуги с Баланса списывается стоимость фактического времени записи.

4.3. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». На основании Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет (предоставляет) его Заказчику. Контрольно-кассовая техника Исполнителем не применяется; налог на добавленную стоимость не начисляется.

4.4. Моментом оказания Услуги считается момент доставки Заказчику готовой записи через Сервис.

4.5. Тарифы и стоимость Услуг (на дату публикации Оферты):
— аудиозапись — 65 (шестьдесят пять) рублей за один час записи;
— видеозапись — 85 (восемьдесят пять) рублей за один час записи.

Тарификация поминутная; оплате подлежит фактическое время записи. Новым пользователям предоставляется бесплатный пробный период, размер которого указан в Сервисе.

Пакеты пополнения Баланса:
— 100 рублей;
— 400 рублей;
— 900 рублей (1 000 рублей на баланс, из них 100 рублей добавляется в качестве бонуса);
— 4 000 рублей (5 000 рублей на баланс, из них 1000 рублей добавляется в качестве бонуса).

Действующие тарифы размещаются в Сервисе и являются неотъемлемой частью Оферты.


5. Доставка результата, отсутствие хранения. Приёмка и возврат

5.1. Отсутствие хранения записей. Исполнитель не ведёт архив записей и не осуществляет долговременное хранение результатов. Обработка носит транзитный характер: запись и промежуточные файлы существуют исключительно в течение времени, технически необходимого для формирования и доставки готового файла, после чего автоматически удаляются из систем обработки сразу по факту успешной доставки файла в чат Бота, без участия человека и без отдельного запроса Заказчика. Исполнитель не создаёт и не хранит резервные копии (бэкапы), снимки (снапшоты) или иные дубликаты содержимого записей, не сохраняет содержимое записей в журналах (логах) и не располагает технической возможностью восстановить или повторно предоставить ранее доставленный файл. Сотрудники Исполнителя и сам Исполнитель не получают доступа к содержимому записей и не просматривают (не прослушивают) его, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

5.2. С момента доставки файла в чат Бота единственным владельцем, хранителем и распорядителем записи становится Заказчик, который самостоятельно несёт ответственность за её сохранность, защиту, дальнейшее хранение и использование. Исполнитель не предоставляет повторную выдачу ранее доставленных файлов и не несёт ответственности за их утрату Заказчиком, в том числе вследствие удаления чата или файла либо действий мессенджера MAX или Telegram и иных третьих лиц.

5.2.1. Служебные сведения. Не осуществляя хранение содержания записей, Исполнитель вправе хранить служебные сведения об оказании Услуг (факт и время заявки, длительность записи, факт и время доставки результата, идентификатор Заказчика, сведения о расчётах) в целях подтверждения факта и объёма оказанных Услуг, ведения расчётов и исполнения требований законодательства. Такие сведения не включают содержание записей.

5.2.2. Привлечение сторонних обработчиков. Для оказания Услуг Исполнитель вправе привлекать сторонние сервисы записи и обработки (далее — «Подрядчики»). Привлечение осуществляется на условиях, обеспечивающих транзитный характер обработки и удаление содержимого записей Подрядчиками после завершения обработки; Подрядчикам не поручается ведение архива и долговременное хранение содержимого. Передача данных Подрядчикам производится в минимально необходимом объёме и исключительно в целях технического оказания Услуг.

5.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком, если в течение 3 (трёх) календарных дней с момента доставки записи Заказчик не направил Исполнителю мотивированную претензию.

5.4. Заказчик-потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов и стоимости фактически оказанных Услуг (статья 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

5.5. Неизрасходованный остаток Баланса подлежит возврату по письменному заявлению Заказчика, направленному через Сервис, на тот же платёжный инструмент в срок до 10 (десяти) рабочих дней. Стоимость фактически оказанных (принятых) Услуг возврату не подлежит. Возврат не производится в случае прекращения доступа к Сервису вследствие нарушения Заказчиком п. 3.2 Оферты.

5.6. В случае неоказания Услуги либо оказания её ненадлежащего качества по вине Исполнителя денежные средства за такую Услугу возвращаются Заказчику в полном объёме.

5.7. Порядок возврата и отказа (путь Заказчика): для отказа от Услуги и/или возврата неизрасходованного остатка Баланса Заказчик направляет заявление на e-mail ouryaltaflat@gmail.com или через Бот Исполнителя с указанием даты операции, суммы и идентификатора платежа. Исполнитель рассматривает заявление и возвращает денежные средства тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления. До начала оказания Услуги Заказчик вправе отказаться от неё полностью; после оказания возврату подлежит только неизрасходованный остаток Баланса.


6. Персональные данные

6.1. Акцептуя Оферту, Заказчик в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ даёт согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных (в том числе идентификатора и имени пользователя в мессенджере MAX или Telegram, контактных и платёжных данных) в целях заключения и исполнения Договора, оказания Услуг и проведения расчётов.

6.2. В отношении персональных данных третьих лиц (участников конференций), которые могут содержаться в записях, оператором является Заказчик, самостоятельно определяющий цели и состав обрабатываемых данных и обеспечивающий наличие законного основания для их обработки. Исполнитель осуществляет обработку таких данных исключительно по поручению Заказчика в целях технической доставки результата и, с учётом п. 5.1, не формирует и не хранит их архив.

6.2.1. Поручение на обработку. Акцептуя Оферту и направляя заявку, Заказчик в порядке части 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ поручает Исполнителю обработку персональных данных третьих лиц, содержащихся в записях, на следующих условиях: (а) перечень действий — приём потока конференции, его автоматизированная аудио- и (или) видеофиксация, временное хранение в объёме и в течение срока, технически необходимых для обработки, кадрирование (при выборе формата), формирование готового файла, доставка Заказчику и последующее автоматическое удаление; иные действия не совершаются; (б) цель — исключительно техническое оказание Услуг и доставка результата; (в) конфиденциальность — Исполнитель не раскрывает и не распространяет такие данные; (г) безопасность — Исполнитель соблюдает требования статьи 19 Федерального закона № 152-ФЗ; (д) ответственность — перед субъектами персональных данных (участниками конференции) отвечает Заказчик как оператор; Исполнитель отвечает перед Заказчиком в пределах настоящего поручения.

6.3. Обработка платёжных данных при оплате осуществляется Платёжным оператором; Исполнитель не получает и не хранит реквизиты банковских карт Заказчика.

6.4. Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ и ФЗ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».


7. Форс-мажор

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях), включая действия органов власти, эпидемии, блокаду, эмбарго, стихийные бедствия, аварии и сбои сетей связи, сторонних сервисов, мессенджеров MAX и Telegram и платформ онлайн-конференций.

7.2. Сторона обязана уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств в течение 30 (тридцати) рабочих дней. Если они длятся более 60 (шестидесяти) рабочих дней, каждая Сторона вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке.


8. Ответственность Сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и законодательством РФ с учётом ограничений, установленных настоящим разделом.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за содержание записываемых конференций, за правомерность инициированной Заказчиком записи, за наличие или отсутствие согласия участников, за последствия неправомерного использования Заказчиком Сервиса и записей, а также за невозможность оказания Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя (недоступность онлайн-конференции, действия её организатора, блокировка ботов, сбои сторонних сервисов, мессенджеров MAX и Telegram, сетей связи и Платёжного оператора). Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is) без гарантии бесперебойной и безошибочной работы.

8.3. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, независимо от основания требования, ограничивается стоимостью соответствующей оплаченной Услуги, а при невозможности её определения — суммой Баланса, фактически использованной Заказчиком за последние 30 (тридцать) календарных дней. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки.

8.4. Регрессное возмещение (индемнити). Если вследствие нарушения Заказчиком заверений и гарантий раздела 3, обязанностей пункта 3.5 либо в связи с записью, инициированной Заказчиком, её содержанием или использованием к Исполнителю будут предъявлены претензии, иски или требования третьих лиц, либо применены меры, наложены штрафы, взыскания или иные санкции со стороны государственных органов, Заказчик обязуется по требованию Исполнителя возместить ему в полном объёме все документально подтверждённые убытки, расходы и выплаты, включая суммы санкций и компенсаций, выплаченные третьим лицам или государственным органам (в том числе по вступившему в силу судебному акту или по разумному мировому соглашению), а также разумные расходы на юридическую помощь, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения письменного требования с приложением подтверждающих документов.

8.4.1. Процедура привлечения Заказчика к защите. Исполнитель уведомляет Заказчика о поступившей претензии или требовании в разумный срок и вправе привлечь Заказчика к их урегулированию; Заказчик обязан оказывать содействие и предоставлять имеющиеся документы и сведения. Несвоевременное уведомление не освобождает Заказчика от обязанности возмещения, но Заказчик не отвечает за ту часть расходов, которой можно было разумно избежать при своевременном уведомлении.

8.4.2. Применение к потребителю. В отношении Заказчика-потребителя настоящий пункт применяется в пределах, допускаемых законодательством: Заказчик-потребитель возмещает Исполнителю причинённые нарушением убытки в соответствии со статьями 15 и 1064 ГК РФ; иные положения настоящего пункта применяются к Заказчику, использующему Услуги в предпринимательских или профессиональных целях.

8.5. Ограничения ответственности, установленные настоящим разделом, применяются в той мере, в какой это допускается законодательством. Если Заказчик является потребителем (физическим лицом, использующим Услуги для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью), положения раздела применяются с учётом императивных норм Закона РФ «О защите прав потребителей».

8.6. Неустойка за недостоверность заверений (для Заказчиков — не потребителей). За предоставление недостоверного заверения, предусмотренного разделом 3, Заказчик, использующий Услуги в предпринимательских или профессиональных целях, уплачивает Исполнителю по требованию штрафную неустойку, что не лишает Исполнителя права требовать возмещения убытков в части, не покрытой неустойкой. К Заказчику-потребителю настоящий пункт не применяется. Размер неустойки устанавливается в Сервисе либо согласовывается Сторонами.


9. Срок действия Оферты

9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в Сервисе и действует до её отзыва Исполнителем.

9.2. Исполнитель вправе изменить или отозвать Оферту в любой момент, разместив сведения об этом в Сервисе. Договор действует с момента акцепта до полного исполнения Сторонами обязательств.


10. Заключительные положения

10.1. Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Офертой, разрешаются в соответствии с правом РФ.

10.2. Возникшие споры подлежат досудебному (претензионному) урегулированию; срок ответа на претензию — 15 (пятнадцать) рабочих дней. При недостижении согласия спор рассматривается судом в соответствии с законодательством РФ.

10.3. Языком Договора и взаимодействия Сторон является русский язык.

10.4. Делимость условий. Признание отдельного условия Оферты недействительным или неприменимым (в том числе в силу императивных норм Закона РФ «О защите прав потребителей») не влечёт недействительности остальных условий; недействительное условие подлежит применению в максимально допустимой законом части, а его цель достигается иным правомерным способом, наиболее близким к намерению Сторон.

10.5. Приоритет специальных условий. К отношениям с Заказчиком-потребителем положения, ограничивающие ответственность Исполнителя или устанавливающие повышенные обязанности Заказчика, применяются лишь в части, не противоречащей императивным нормам законодательства о защите прав потребителей; к Заказчику, использующему Услуги в предпринимательских или профессиональных целях, такие положения применяются в полном объёме.


11. Реквизиты Исполнителя

ИП Бойченко Дмитрий Владимирович
Индивидуальный предприниматель
ИНН: 910200665204, ОГРНИП: 319911200092999
Сервис: https://max.ru/id910306337796_bot, https://t.me/RecorderRu_bot
Сайт: https://recording-bot.ru/
Контакт для обращений и претензий (e-mail): ouryaltaflat@gmail.com
Дата редакции: 25.06.2026